Directeur des opérations


Directeur des opérations
Poste permanent

(Dans le présent document, le genre non marqué s’applique à la fois aux hommes et aux femmes)


Issue du regroupement de plusieurs entreprises en transport préhospitalier de la région de l’Outaouais depuis 1989, la Coopérative des paramédics de l’Outaouais répond à plus de 45,000 appels par année, dont 28,000 donnent lieu à un transport, le tout appuyée par une flotte de 33 véhicules et plus de 250 membres, paramédics, professionnels et personnels de bureau.  La Coopérative est une organisation dynamique qui a le souci du bien-être de sa main-d’œuvre et de la qualité des services rendus à la population de l’Outaouais.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision immédiate du Directeur général, le titulaire du poste organise l’ensemble des activités ambulancières afin d’assurer le respect et la qualité des services préhospitaliers d’urgence sur le territoire de la Coopérative. Pour ce faire, il veille à la planification, à l’organisation, à la direction et au suivi des services préhospitaliers d’urgence offerts par la Coopérative. Il est imputable des résultats de la qualité des interventions de l’équipe des paramédics afin de maintenir la satisfaction de la population et la satisfaction des employés internes.

PRINCIPALES FONCTIONS

  1. Gestion des opérations ambulancières notamment :
    • Planifie, dirige et contrôle les opérations des services préhospitaliers d’urgence de la Coopérative des paramédics de l’Outaouais.
    • Gère l’allocation des ressources financières en fonction des paramètres budgétaires qui lui sont confiés.
    • Assume la gestion administrative en lien avec les opérations ambulancières.
  2. Gestion des ressources humaines de son secteur notamment :
    • Gère, encadre et soutient l’équipe d’employés sous sa responsabilité en ce qui a trait à l’accomplissement de leurs tâches selon les attentes organisationnelles, la formation continue, l’appréciation de la contribution, la reconnaissance des efforts au quotidien et le processus de relève.
    • Gère l’ensemble des activités du secteur des opérations en tenant compte des conventions collectives et des ententes applicables liées aux groupes d’employés sous sa responsabilité.
    • Gère les processus de mesures disciplinaires pour les employés sous sa responsabilité; est appelé à procéder à l’enquête, à proposer des recommandations au Directeur général, à rédiger les mesures disciplinaires et à coordonner la rencontre.

Toutes autres tâches connexes qui lui seraient confiées par le Directeur général.

EXIGENCES

  1. Avoir un statut actif au Registre national de la main-d’oeuvre.
  2. Avoir une expérience de paramédic d’au moins dix (10) ans dont trois (3) ans d’expérience pertinente en supervision des opérations et des personnes.
  3. Avoir un dossier clinique en pleine conformité avec les exigences du réseau.
  4. Aucun dossier disciplinaire sur des aspects incompatibles avec la fonction au cours des 24 derniers mois.
  5. Aptitudes à la maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel et SYM).
  6. Avoir un esprit analytique avec une capacité au niveau statistique.
  7. Être en mesure de travailler occasionnellement les soirs et les fins de semaine, selon les besoins.
  8. Être en mesure de porter assistance aux équipes paramédicales sur le terrain selon les besoins.
  9. Diplôme universitaire dans un domaine pertinent. Baccalauréat en administration, en gestion des mesures d’urgence, la continuité des opérations, la gestion des risques et l’environnement serait un atout.
    • Toute combinaison de formation (AEC ou DEC en soins préhospitaliers d’urgence) et d’expérience pertinente sera considérée;
  10. Connaître et comprendre le fonctionnement d’une coopérative de travail serait un atout.

PROFIL RECHERCHÉ

  1. Démontrer un profil rassembleur et être un bon communicateur.
  2. Savoir gérer des situations délicates et tendues avec une approche conciliatrice.
  3. Démontrer une vision d’excellence et de professionnalisme du métier de paramédic.
  4. Démontrer des aptitudes naturelles au travail d’équipe.
  5. Posséder une bonne capacité physique.
  6. Posséder un bon équilibre émotionnel.
  7. Démontrer qu’il prône les valeurs de la Coopérative.
  8. Savoir gérer le changement.

Il s’agit d’un poste-cadre à temps plein, 40 heures / semaine, le titulaire du poste doit être disponible pour travailler occasionnellement de soir, de nuit ou de fin de semaine.

 

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Localisation : Gatineau / Région administrative de l’Outaouais
Statut de l’emploi : Poste à temps plein
Avantages sociaux : Gamme complète d’excellents avantages sociaux comprenant, notamment, un régime de retraite avantageux.
Salaire : Entre 97 000$ à 117 464$ selon le profil et l’expérience + participation aux excédents de la Coopérative
Date d’entrée en fonction : Janvier 2019


Inscription : Les personnes intéressées à cette fonction doivent faire parvenir leur curriculum vitae et une lettre de motivation avant 14h le 5 décembre 2018 à la Coopérative des paramédics de l’Outaouais, 505, boul. des Affaires, Gatineau (Québec) J8R 0B2 ou par courriel à concours@paramedic.coop.


Nota : Nous souscrivons au principe de l’égalité des chances pour l’emploi.  Nous vous remercions à l’avance de votre candidature, cependant, seuls les candidats retenus seront contactés.