La Coopérative des Paramédics du Grand-Portage (CPGP) œuvre dans le domaine des services de soins préhospitaliers d’urgence et opère un centre de formation de secourisme dont le siège social est situé à Rivière-du-Loup. Nos activités couvrent toute la grande région du Bas-Saint-Laurent.
Nous recherchons une agente administrative pour réaliser des tâches dans 2 de nos services : l’équipe administrative et le centre de formation. Notre centre de formation est en évolution et il oeuvre dans un secteur important pour la coopérative puisqu’il est le premier maillon de la chaîne d’intervention préhospitalière en formant des secouristes ainsi que des premiers intervenants. Notre équipe administrative est impliquée dans plusieurs domaines (accueil, réception, administration, comptabilité).
La Coopérative des Paramédics du Grand-Portage est présentement à la recherche :
Les principales responsabilités reliées au poste au niveau du centre de formation sont :
- Répondre aux appels téléphoniques de nos clients et leur offrir des formations appropriées;
- Comprendre, informer et analyser les besoins de notre clientèle;
- Prendre les inscriptions des clients et vérifier les produits, les prix, les quantités et toutes autres modalités;
- Utiliser notre outil de recherche et notre base de données afin de repérer de nouveaux clients et les solliciter;
- Agir à titre d’agent d’information auprès de la nouvelle clientèle;
- Planifier les formations (réservation de salles, matériels, formateurs)
- Effectuer les relances nécessaires auprès d’anciens clients;
- Effectuer plusieurs tâches administratives variées : ouverture de dossiers, mise à jour des renseignements au niveau du système informatique, etc.;
Les principales responsabilités reliées au poste au niveau de l’équipe administrative sont :
- Saisir des données au système comptable (facturation, payables, recevables, etc.);
- Collaborer au traitement de la paie et administration des avantages sociaux;
- Effectuer des travaux de secrétariat, rédaction, compilation, etc.
- S’occuper de l’accueil et de la réception.
Profil recherché :
- Expérience avec le service à la clientèle;
- Détenir une formation en bureautique ou une discipline connexe;
- Avoir une attitude positive et de bonnes aptitudes pour le travail d’équipe;
- Démontrer de belles habiletés interpersonnelles;
- Être attentif aux demandes des clients;
- Avoir d’excellentes habiletés en communication autant orale qu’écrite;
- Être motivé par l’atteinte des résultats;
- Bonne connaissance de la suite Office et de l’informatique.
Aperçu des avantages :
- Poste permanent 35 heures par semaine;
- Horaire du lundi au vendredi (congé les vendredis PM);
- Salaire selon politique de rémunération;
- Assurances collectives incluant l’assurance dentaire;
- Régime de retraite
- Banque d’heures de maladie
- Semaines de vacances
- Formation et développement des compétences
Entrée en poste : Avril ou mai 2023.
Affichage : du 15 mars au 3 avril 2023.
À titre de coopérative de travailleur, nous avons davantage qu’un emploi à offrir. Travailler chez nous c’est la possibilité de participer activement à la vie associative et de prendre part aux grandes orientations de la coopérative. Si cet environnement vous intéresse, adressez-nous votre candidature à : direction@ambulancecpgp.com.